-
האם WAAM-it Blaster היא תוכנה חוקית?
כן. התוכנה בנויה כיחידה עצמאית שמכינה ושולחת הודעות עבור תוכנת צד שלישי.
-
האם התשלום הוא חד פעמי או מתחדש?
התשלום הינו חד פעמי. ברגע שרכשת את התוכנה אפשר להשתמש בה לכל פרק זמן או כמות הודעות על פי רצונך.
-
האם ניתן להתקין את התוכנה על יותר ממחשב אחד?
התוכנות שלנו מיועדות להיות מותקנות על מחשב יחיד. ברגע שהזנת את מספר הרשיון, תעבוד רק על המחשב עליו היא מותקנת והיא לא תעבוד על מחשב אחר. ניתן להתקין את התוכנה על מחשב אחד או שרת מרוחק ולהתחבר אליו מכל מחשב אחר.
במידה והנכם עסק, אירגון, חברה או מוסד, אתם תצטרכו רשיון נפרד לכל מחשב עליו תרצו שהתוכנה תפעל. יש לנו חבילת רשיונות מיוחדת למעוניינים ביותר מרשיון אחד.
-
האם ניתן להעביר את התוכנה למחשב אחר?
בוודאי. יש לשלוח לנו בקשה במייל או בוואטסאפ, ואנו נאפס את הסיסמא שלך על מנת שיתאפשר להתקין ולאקטב את התוכנה על מחשב חלופי.
-
האם אתם מספקים תמיכה טכנית?
כמובן. התוכנות המרכזיות שלנו מגיעות עם קורס וידאו מקיף, ומדריך כתוב לגישה טכנית אסטרטגית לשליחת הודעות נכונה. במידת הצורך אנו נותנים תמיכה טכנית בימים א-ה בין השעות 10:00 – 17:00 בטלפון, במייל או בהשתלטות מרחוק על מחשב הלקוח.
לשם הבהרה: תמיכה היא איננה תחליף ללימוד עצמי של התוכנה או תפעול התוכנה על ידי הלקוח. אנו מספקים תמיכה ללקוחות שכבר צפו בקורס הוידאו בסרטוני התקנת ותפעול התוכנה ואף על פי כן נתקלו בקשיים. לקוחות המעוניינים בהתקנת התוכנה, בהדרכה אישית או בהטמעה הכוללת אפיון ובניית צ’אט בוט ו/או הקמת אוטומציות בזאפייר או אינטגרומט יכולים להזמין זאת מאיתנו בתשלום.
-
מה ההבדל ביניכם לבין המתחרים שלכם?
ההבדל המשמעותי הינו שאנו המפתחים של כל התוכנות והאפליקציות שלנו לשיווק בוואטסאפ ואנו גאים בעובדה שמעל ל-50% מכל הפיצ’רים שפיתחנו נעשו בעקבות בקשות והצעות יעול של לקוחותינו. לעומת זאת, ישנם מספר משווקים שלאחר שנתקלו בתוכנה שלנו וראו כי טוב, החלו למכור תוכנה מקבילה שהביאו ממדינת עולם שלישי הפועלת בטכנולוגיה נחותה וללא פיצ’רים מתקדמים כמו שלנו. מכיוון שוואטסאפ עושים שינויים מעת לעת, התוכנה המקבילה מפסיקה לעבוד ובמקרה כזה ידיהם של אותם משווקים כבולות מכיוון שהם אינם מפתחי התוכנה.
לא אחת קיבלנו פניה מ’נפגעי תוכנת עולם שלישי’ שהתוכנה שלהם הפסיקה לעבוד ולאחר מכן לא היה להם עם מי לדבר – בגלל זה דאגנו להוכיח להם לפני שרכשו מאיתנו שהתוכנה שלנו אכן עובדת.
רצוי לקרוא על שביעות רצון הלקוחות שלנו על תועלות התוכנה שלנו והשרות המצוין במכתבי התודה בדף שקיבלנו הראשי של האתר.
-
מהן מיומנויות המחשב שהמשתמשים צריכים לתפעול התוכנה?
להתקנת ולתפעול השוטף של התוכנות שלנו על המשתמשים לדעת כיצד:
• לחלץ קובץ Zip לתיקייה
• להתקין ולהסיר תוכנות במערכת ההפעלה של Windows
• להשתמש בקיצורי מקשים לפקודות: העתק, גזור, הדבק ובחר הכל
• לערוך קובץ אקסל ברמה בסיסית כגון: הוספת ומחיקת שורות בטבלה
-
האם חשבון הוואטסאפ של השולח יכול להיחסם?
וואטסאפ נלחמים בספאמרים, קמפיינרים, מכתבי שרשרת ומפיצי שמועות ע”י חסימת חשבונות וואטסאפ חשודים או מדווחים. עם השנים הם שכללו את הכלים שלהם למלחמה בספאמרים ולכן יש לנקוט בגישה ובאסטרטגיה הנכונה כאשר שולחים הודעות בוואטסאפ גם ללא שימוש בתוכנה. אנחנו מספקים ללקוחותינו ידע רב, הדרכות וכלים נוספים למזעור האפשרות להיחסם ע”י שרתי וואטסאפ.
-
למי יש גישה לרשימות התפוצה ולהודעות שלי?
לאף אחד פרט לך. התוכנה מותקנת אך ורק על המחשב שלך ולאף אדם פרט לרוכש התוכנה אין גישה לרשימות התפוצה שלך, לתוכן ההודעות שאתה שולח וכיו”ב.
-
מהו קצב שליחת ההודעות בתוכנה?
קצב השליחה משתנה ממחשב למחשב ומושפע מכמה המחשב עמוס ואיטי, האם נגוע בתוכנות רוגלה או וירוסים, וממהירות/ יציבות חיבור האינטרנט. מנסיון רב שלנו ושל לקוחותינו לפניך קצב שליחה ממוצע:
• הודעת טקסט בלבד: 1-2 שניות להודעה
• הודעת טקסט וקובץ קטן עד 500 קילובייט: 2-3 שניות לכל הודעה
• הודעת טקסט וקובץ גדול עד 10 מגהבייט: 3-5 שניות לכל הודעה
-
מהו ההבדל בין ההודעות שנשלחות בתוכנת WAAM-it Blaster , הודעת תפוצה של וואטסאפ או הודעות שמפרסמים בקבוצה?
גם בהודעה בקבוצה וגם במשלוח הודעת תפוצה של וואטסאפ, ניתן להגיע למקסימום 256 נמענים.
נמענים בקבוצות עשויים לראות הודעות שפורסמו רק אם הם נוכחים בקבוצה באותו זמן שהודעה פורסמה או במידה והם זוכרים לדפדף אחורנית מאוחר יותר.
הנמענים ברשימת תפוצה של וואטסאפ ייקבלו את הודעתך אך ורק אם מספר הטלפון שלך שמור אצלם בזיכרון. המשמעות הינה שאם תשלח ברשימת תפוצה של וואטסאפ ל-256 נמענים, ייתכן שרק 10% מהם ייקבלו את הודעתך.
באמצעות תוכנת בלאסטר, 100% מהנמענים שלך יקבלו את ההודעה ששלחת. את רשימת הנמענים מייבאים באמצעות טבלת אקסל וכל הנמענים שמספר הוואטסאפ שלהם תקין יקבלו את ההודעות שלך באופן אוטומטי. כל ההודעות ניתנות להתאמה אישית למכותבים וללא הגבלה.
-
במה WAAM-it Blaster טובה יותר מהודעות בדואר אלקטרוני או הודעות SMS?
הסטטיסטיקה מראה שבין 10-18% מהנמענים פותחים הודעות בדואר אלקטרוני.
הודעות SMS עולות כסף, מוגבלות ל-70 תווים לכל הודעה, חד-גוניות ותוספת קבצים עולה הרבה כסף בפורמט MMS.
הסטטיסטיקה מראה שכ-95% מאלו שקיבלו הודעת וואטסאפ קוראים אותה באופן מיידי או תוך שעות ספורות.
תוכנת WAAM-it Blaster מנגישה לך את הייתרון הזה. בנוסף ניתן להוסיף סמלילי אמוג’י, לעצב את הטקסט, להוסיף קבצים ולשלוח הודעה תמציתית או מפורטת על פי רצונך.
-
מהם הפיתוחים העתידיים שלכם?
בהתחשב בקצב ההתפתחות הטכנולוגית והצרכים של היום, מחלקת הפיתוח שלנו סיימה לפתח ולהטמיע בשתי תוכנות שלנו צ’ט בוט חכם לוואטסאפ, חיבור API להתממשקות זאפייר ועוד. באופן טבעי רב מה שאנו מפתחים כרגע שמור בסוד. אם ברצונך להתעדכן בנושא הפיתוחים האחרונים שלנו, אנו ממליצים לשמור על קשר.